Politique de confidentialité

1Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte — nom complet, numéro de téléphone (+227) et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
• Données de club — nom du club, rôle (joueur, capitaine, propriétaire) et informations liées à votre appartenance à un club.
• Historique d'utilisation — réservations de terrains, défis lancés ou acceptés, statut des paiements.
• Données de paiement — référence de transaction et code d'achat associés à une réservation (via NITA, mobile money). GANDA ne collecte et ne stocke aucune donnée bancaire ou de carte : le paiement est traité par l'application de paiement mobile, en dehors de GANDA.
• Notifications — un jeton d'appareil est enregistré si vous autorisez les notifications push, afin de vous informer des confirmations de réservation, rappels et invitations à des défis.
• Données techniques locales — un jeton de session est conservé sur votre appareil pour vous garder connecté ; il est supprimé lors de la déconnexion.

2Pourquoi nous utilisons ces données

• Créer et sécuriser votre compte, et vous authentifier.
• Permettre la réservation de terrains et le suivi de vos paiements.
• Faire fonctionner la gestion de club et les défis entre équipes.
• Vous envoyer des notifications utiles liées à votre activité sur GANDA.
• Assurer le support client et répondre à vos demandes.
• Améliorer la fiabilité et la sécurité du service.

3Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec le propriétaire du terrain concerné, pour honorer une réservation (nom, créneau, statut du paiement).
• Avec notre prestataire de paiement mobile money, pour le traitement des transactions.
• Avec les autorités compétentes, si la loi l'exige.

4Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte reste actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment ; nous procédons à leur suppression dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation (par exemple à des fins comptables).

5Sécurité

• Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée (hachage), jamais en clair.
• Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS).
• L'accès à votre compte se fait via un jeton d'authentification propre à votre session.
• L'accès aux données côté serveur est restreint aux besoins du service.

6Notifications push

Les notifications sont envoyées uniquement si vous les avez autorisées. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre appareil ou depuis les paramètres de l'application.

7Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder aux données associées à votre compte.
• Demander la correction d'informations inexactes.
• Demander la suppression de votre compte et de vos données.
• Retirer votre consentement aux notifications.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.

8Mineurs

GANDA n'est pas destiné aux enfants sans la supervision d'un parent ou tuteur. Si vous pensez qu'un mineur a créé un compte sans autorisation appropriée, contactez-nous afin que nous puissions y remédier.

9Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du service ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour en haut de cette page indique la version en vigueur.

10Contact